Власний сайт — це те місце, де ви можете максимально повно та структуровано розповісти про ваші товари та послуги.
Добре оформлений сайт продає. Грамотна структура поетапно розкриває суть послуги, опрацьовує можливі страхи та побоювання клієнтів та стимулює записатися.
Тут клієнт дізнається про вас максимально! Хто ви, ваша історія, повний перелік послуг та їх характеристики, ціни та поточні акції.

На сайт ви можете залучати платну рекламу, наприклад із соціальних мереж та Google Ads.
Уявимо, що потрібно прорекламувати запис на ультразвукову чистку. Для цього ми можемо вести рекламу на пост в Instagram - і це відмінне рішення і пропрацювати заперечення потенційного клієнта, як сторінка на сайті!
Крім того, сайт підвищує довіру, якщо є сайт, значить салон успішний і затребуваний, значить, там працюють хороші фахівці.

Діджитал тренди точно говорять про те, що люди все більше і більше шукають товари та послуги саме в Інтернеті. І запис до косметолога — не виняток.

Продавець – це сайт, який стимулює записатися на процедуру і максимально опрацьовує заперечення, які виникають у потенційного клієнта.

Сторінка, що продає, повинна відповісти на такі головні питання потенційних клієнтів, ці ж питання можна взяти за структуру сторінки:

• Чим для мене буде корисною процедура?
• Скільки коштує процедура?
• Хто проводитиме процедуру?
• Яких видимих ​​результатів я очікую?
• Процедура дієва і популярна і є соціальний доказ у вигляді відгуків.
• Де відбувається процедура?

Детальніше зупинимося на кожній складовій сайту, що продає.
Чим для мене буде корисною процедура?
У цій частині сторінки ми повинні просто, доступно і красиво описати, чому клієнту варто записатися на певну процедуру. Давайте одразу на прикладі.

Ми на сторінці гідропілінгу - читаємо текст, начебто все добре. Описано, що це, як минає, якого ефекту чекати. Підпункти виділені жирним - це добре, тому що злитий текст не сприймається абсолютно.

Дивимося інший приклад.

Ми на сторінці біоревіталізації – текст поданий списками. Оцініть, наскільки простіше сприймається загальна картинка! Я відразу ж можу зрозуміти — настав час записуватися.

Дивимося на 3 приклади.

Логіка подачі інформації хороша, є форма зворотний зв'язок для запису — це дуже важливо.

Як краще оформити блок Чим для мене буде корисна процедура?

• Написати хороший текст середньої довжини, що продає, близько 2000 знаків без пробілів. Довгі тексти, де глибоко розбирають проблему, пишуть для блогу — розділу сайту з корисними статтями.
• Почати текст із того, чим корисна для клієнта буде процедура, наприклад "Хочете, щоб ваша шкіра сяяла здоров'ям і молодістю? Приходьте на гідропілінг, улюблену процедуру зірок Голлівуду".
• Написати свідчення та результати процедури.
• Робити у тексті акценти - виділення, списки, таблиці.
• Текст повинен легко читатись, ідеально і просто — чорним по білому, але можливі й інші поєднання. Головне, щоби було комфортно очам.

Скільки коштує процедура?
Людям важливо знати ціну, і ви значно полегшує їм досвід використання сайту, якщо одразу її вказуєте. Ціна не повинна бути секретом, адже клієнта у будь-якому випадку впізнає її.
Але уявіть, що клієнт не знайшов ціни і ваш адміністратор витрачає час на консультацію по телефону, а наприкінці при озвучуванні ціни виявляється, що клієнту вона зовсім не підходить. І адміністратор і клієнт витратить час дарма, адже ми могли одразу відсіяти не релевантні звернення.

Форма запису повинна супроводжувати клієнта під час сеансу на сторінці. Позбавте його від роздумів як записатися, нехай це буде якомога простіше! Адже хтось не захоче сам дзвонити, комусь не зручно, хтось піде і забуде. Запис має бути максимально простим!

Розділ Хто проводитиме процедуру?
Косметологія — майже інтимна справа, тому довіряти свою шкіру хочеться лише професіоналам.

На прикладах ми бачимо, що фахівці пишуть про себе, про свою освіту, досвід. Обов'язково додавайте своє професійне фото, фото документів про освіту – це підвищить довіру до вас як до фахівця.

Яких видимих ​​результатів я очікую?
Так, цей розділ присвячено фото до та після! Розміщуйте та підписуйте такі фото з дозволу клієнтів. Вкажіть, що було зроблено, скільки разів, похвалюйтеся результатами своєї роботи. Обов'язково використовуйте фото, а не стокові або просто знайдені в Інтернеті.

Используйте фото до и после конкретной процедуры на странице этой процедуры, так вы значительно повысите интерес и число записей.

Процедура действенна и популярна и тому есть социальное доказательство в виде отзывов.
Відгуки! Люди люблять відгуки. Відгуки — це соціальний доказ того, що процедура дієва, популярна, а ви — добрий фахівець, якому можна довіряти.

В основному функціонал відгуків вбудований на сайті, але якщо ви боїтеся, що люди не заходять залишати там відгуки, додайте скрини відгуків із соціальних мереж та месенджерів картинками. Це поширена практика, оскільки отримати зворотний зв'язок у листуванні набагато простіше.

Де відбувається процедура?
Цей пункт можна розділити на 2 аспекти:

• Де територіально проходить процедура – ​​якщо функціонал сайту дозволяє прив'язати до цього розділу Google карту – це чудово! У клієнта з'явиться можливість прокласти маршрут.
• Який вигляд має салон, де буде процедура. Це також важливо, адже інтер'єр косметологічного кабінету дуже важливий. Наскільки у вас чисто, красиво, комфортно - додавайте фотосалону на сайт, нехай людям захочеться до вас прийти ще більше!

Підсумуємо: з яких розділів має складатися сайт, що продає

• Чим для мене буде корисна процедура – ​​опишіть головні переваги, свідчення та результати.
• Скільки коштує процедура - вказуйте ціни в одному місці, не йдіть клієнта на інші сторінки, прайси, таблиці.
• Хто проводитиме процедуру — напишіть про себе, про ваш професіоналізм, освіту.
• Яких видимих ​​результатів я чекаю – фото до та після. Не зайвим буде додавати на фото слова ДО та ПІСЛЯ, а також вказати у виносці, що результати процедур залежать від індивідуальних особливостей організму кожного клієнта.
• Відгуки — можна навіть скринями із соціальних мереж.
• Де проходить процедура – ​​фото салону та карта, щоб клієнт захотів до вас прийти та проклав маршрут.

Слідкуйте, що кнопка ЗАПИСАТИСЯ постійно була у полі зору клієнта, це реально збільшить шанси запису!
Приклад такої реалізованої структури тут zemits-laser.com.ua