Как правильно написать и оформить рассылку
Напишите и оформите письмо
Текст и оформление письма напрямую влияют на него эффективность. Не
внятный заголовок не сумеет привлечь внимание, и пользователь не откроет рассылку. Аляповатый перегруженный дизайн вынудит поскорее закрыть письмо. А неструктурированный и неинтересный текст не оставит другого выбора, как отписаться.
Именно поэтому так важно правильно написать и оформить письмо, чтобы его захотелось не только открыть, но и дочитать до конца.
внятный заголовок не сумеет привлечь внимание, и пользователь не откроет рассылку. Аляповатый перегруженный дизайн вынудит поскорее закрыть письмо. А неструктурированный и неинтересный текст не оставит другого выбора, как отписаться.
Именно поэтому так важно правильно написать и оформить письмо, чтобы его захотелось не только открыть, но и дочитать до конца.
Придумайте тему
Тема письма — это первый фильтр на пути к его прочтению. Если тема не заинтересует подписчика, то он не откроет письмо. Но это не значит, что нужно идти на всяческие ухищрения и обманом заставлять пользователя открыть ваше послание.
Наоборот, в теме нужно честно и максимально понятно объяснить, что ждет пользователя в письме. Но не стоит писать в ней длинные простыни. Нужно стремиться к лаконичности, сохраняя информативность. Самое главное, что нужно сделать в теме — рассказать о чем письмо и заинтересовать в его открытии.
Примеры информационных тем:
Кейс: Эффективное похудение с помощью аппаратных методик
Кейс: Лазерная вагинальное омоложение
Подтягиваем красиво: SMAS лифтинг
Но будьте осторожны с интригующими темами и не перегните палку. Когда придумываете такую тему, не забывайте об информативности и не обманывайте читателей.
Примеры интригующих тем:
Специальный Прайс ко Дню Закоханих. Горячие цены на процедуры
Який лазер выбрать для проведения лазерной эпиляции?
Что раздражает пациента? 9 вопросов, раздражающих больше
Использование в теме письма смайликов и символов повышает их открываемость. Но многие браузеры и почтовые программы искажают их, поэтому предварительно проверьте, как отображается выбранные символы.
Так же не советуем набирать тему заглавными буквами и использовать много восклицательных знаков, потому что такая рассылка может попасть в спам.
После того, как вы придумали тему, не забудьте заполнить поле «Отправитель». Лучше всего в нем написать имя человека, который ведет рассылку и название компании, чтобы подписчик сразу понимал, от кого письмо. Например, мы в Тильде пишем так: Ira from Tilda Publishing.
Еще советуем вам завести под рассылку отдельный ящик, потому что если у вас большая база, то вам может прийти много автоответчиков, которые переполнят вашу почту.
И не забывайте про людей, которые пишут обратные письма — с их обратной связью нужно работать.
Наоборот, в теме нужно честно и максимально понятно объяснить, что ждет пользователя в письме. Но не стоит писать в ней длинные простыни. Нужно стремиться к лаконичности, сохраняя информативность. Самое главное, что нужно сделать в теме — рассказать о чем письмо и заинтересовать в его открытии.
Примеры информационных тем:
Кейс: Эффективное похудение с помощью аппаратных методик
Кейс: Лазерная вагинальное омоложение
Подтягиваем красиво: SMAS лифтинг
Но будьте осторожны с интригующими темами и не перегните палку. Когда придумываете такую тему, не забывайте об информативности и не обманывайте читателей.
Примеры интригующих тем:
Специальный Прайс ко Дню Закоханих. Горячие цены на процедуры
Який лазер выбрать для проведения лазерной эпиляции?
Что раздражает пациента? 9 вопросов, раздражающих больше
Использование в теме письма смайликов и символов повышает их открываемость. Но многие браузеры и почтовые программы искажают их, поэтому предварительно проверьте, как отображается выбранные символы.
Так же не советуем набирать тему заглавными буквами и использовать много восклицательных знаков, потому что такая рассылка может попасть в спам.
После того, как вы придумали тему, не забудьте заполнить поле «Отправитель». Лучше всего в нем написать имя человека, который ведет рассылку и название компании, чтобы подписчик сразу понимал, от кого письмо. Например, мы в Тильде пишем так: Ira from Tilda Publishing.
Еще советуем вам завести под рассылку отдельный ящик, потому что если у вас большая база, то вам может прийти много автоответчиков, которые переполнят вашу почту.
И не забывайте про людей, которые пишут обратные письма — с их обратной связью нужно работать.
Напишите текст
Здесь у вас глобально две стратегии: либо «послание» — информационное письмо, в котором преимущественно текст и изображения, либо «дайджест», который состоит из блоков и содержит картинку, ссылку, текст.
ПОСЛАНИЕ:
Самое главное, что вам нужно сделать с текстом в таком письме — это структурировать его: разделить на модули и каждому смысловому блоку придумать заголовок.
Подписчики не читают весь текст, они только просматривают заголовки. Поэтому облегчите им задачу и помогите найти нужное.
Советы по работе с текстом:
Разбивайте текст на абзацы. Один абзац должен раскрывать одну мысль. Не делайте слишком длинных абзацев, ограничьте их 4-5 предложениями. Разделяйте абзацы пустой строкой.
Визуально выделяйте ключевые блоки и главную мысль. Для этого можно использовать полужирный шрифт, цвет или цитату.
Используйте пронумерованные списки. Они помогают сконцентрироваться на главном и быстро уловить суть дела.
Пишите просто. Избегайте длинных предложений, причастных и деепричастных оборотов. Они усложняют ваш текст и погружают читателя в дебри смыслов.
Используйте инфостиль. Это приемы редактирования, которые помогают очистить текст от мусора, наполнить его полезной информацией и сделать читаемым. Проверить текст на соответствие инфостилю можно на сайте www.glvrd.ru
Такое оформление писем хорошо подходит для информационных рассылок, в которых вы размещаете полезные длинные тексты с полезными материалами.
ПОСЛАНИЕ:
Самое главное, что вам нужно сделать с текстом в таком письме — это структурировать его: разделить на модули и каждому смысловому блоку придумать заголовок.
Подписчики не читают весь текст, они только просматривают заголовки. Поэтому облегчите им задачу и помогите найти нужное.
Советы по работе с текстом:
Разбивайте текст на абзацы. Один абзац должен раскрывать одну мысль. Не делайте слишком длинных абзацев, ограничьте их 4-5 предложениями. Разделяйте абзацы пустой строкой.
Визуально выделяйте ключевые блоки и главную мысль. Для этого можно использовать полужирный шрифт, цвет или цитату.
Используйте пронумерованные списки. Они помогают сконцентрироваться на главном и быстро уловить суть дела.
Пишите просто. Избегайте длинных предложений, причастных и деепричастных оборотов. Они усложняют ваш текст и погружают читателя в дебри смыслов.
Используйте инфостиль. Это приемы редактирования, которые помогают очистить текст от мусора, наполнить его полезной информацией и сделать читаемым. Проверить текст на соответствие инфостилю можно на сайте www.glvrd.ru
Такое оформление писем хорошо подходит для информационных рассылок, в которых вы размещаете полезные длинные тексты с полезными материалами.
ДАЙДЖЕСТ:
В дайджестах мало текста, а письмо оформлено в виде ленты блоков, в которых есть картинки, ссылки и немного текста. Дайджесты хорошо структурируют информацию и подходят для анонсов и новостных рассылок.
Для начала можно скопировать несколько адресов вручную и нажать кнопку «Импортировать контакты».
На странице «Настройте импорт» можно выбрать поля для импорта. Это нужно в том случае, если вы экспортируете адреса из базы, в которой есть поля с номерами телефонов, городом проживания и тому подобное.
В дайджестах мало текста, а письмо оформлено в виде ленты блоков, в которых есть картинки, ссылки и немного текста. Дайджесты хорошо структурируют информацию и подходят для анонсов и новостных рассылок.
Для начала можно скопировать несколько адресов вручную и нажать кнопку «Импортировать контакты».
На странице «Настройте импорт» можно выбрать поля для импорта. Это нужно в том случае, если вы экспортируете адреса из базы, в которой есть поля с номерами телефонов, городом проживания и тому подобное.
Примеры дайджестов.
После того, как вы написали весь текст, внимательно вычитайте его как минимум два раза, чтобы удостовериться в согласованности предложений. И проверьте орфографию, текст с ошибками не вызывает доверия.
После того, как вы написали весь текст, внимательно вычитайте его как минимум два раза, чтобы удостовериться в согласованности предложений. И проверьте орфографию, текст с ошибками не вызывает доверия.
Добавьте призыв к действию
Призыв к действию (call to action — CTA) должен объяснять подписчику, какой следующий шаг ему нужно сделать. Чаще всего призывом к действию выступает мотивирующая кнопка или ссылка.
Какой должна быть мотивирующая кнопка:
Кнопка должна содержать глагол. Его можно дополнить наречием или существительным: «Посмотреть каталог», «Перейти в свой аккаунт», «Скачать книгу».
Кнопка должна быть контрастной и выделяться на общем фоне.
Кнопка должна быть крупной и заметной. Не бойтесь таких кнопок, они работают лучше, чем мелкие.
Подумайте о мобильных пользователях — для них удобней большие кнопки, на которые легко нажимать. Когда будете создавать кнопку, помните, что размер пальца взрослого человека 1,6 × 2 см, что соответствует прямоугольнику 45 × 57 пикселей.
Какой должна быть мотивирующая кнопка:
Кнопка должна содержать глагол. Его можно дополнить наречием или существительным: «Посмотреть каталог», «Перейти в свой аккаунт», «Скачать книгу».
Кнопка должна быть контрастной и выделяться на общем фоне.
Кнопка должна быть крупной и заметной. Не бойтесь таких кнопок, они работают лучше, чем мелкие.
Подумайте о мобильных пользователях — для них удобней большие кнопки, на которые легко нажимать. Когда будете создавать кнопку, помните, что размер пальца взрослого человека 1,6 × 2 см, что соответствует прямоугольнику 45 × 57 пикселей.
Используйте изображения
Они повышают привлекательность, передают эмоции и атмосферу.
Когда подбираете картинку, следите за тем, чтобы она была красивой, качественной и оригинальной. Не используйте широко растиражированные изображения, типа рукопожатий, небоскребов и улыбающихся бизнесменов. Они уже всем надоели и не вызывают эмоций, к тому же, на них действуют авторские права.
ГДЕ МОЖНО БРАТЬ КАРТИНКИ ДЛЯ РАССЫЛКИ:
Купить на Gettyimages, Istockphoto или Depositphotos
Искать на Flickr и Google по лицензии для бесплатного коммерческого использования Creative Commons
Скачать на бесплатных фотостоках
Сделать картинку самому
Заказать у иллюстратора
Когда будете добавлять картинки в письмо, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Когда подбираете картинку, следите за тем, чтобы она была красивой, качественной и оригинальной. Не используйте широко растиражированные изображения, типа рукопожатий, небоскребов и улыбающихся бизнесменов. Они уже всем надоели и не вызывают эмоций, к тому же, на них действуют авторские права.
ГДЕ МОЖНО БРАТЬ КАРТИНКИ ДЛЯ РАССЫЛКИ:
Купить на Gettyimages, Istockphoto или Depositphotos
Искать на Flickr и Google по лицензии для бесплатного коммерческого использования Creative Commons
Скачать на бесплатных фотостоках
Сделать картинку самому
Заказать у иллюстратора
Когда будете добавлять картинки в письмо, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Советы по изображениям для рассылки:
Выбирайте картинки связанные с темой рассылки. Не стоить ставить изображение просто для привлечения внимания или «для красоты».
Оптимизируйте изображения. Уменьшайте их вес, чтобы повысить скорость загрузки на мобильных устройствах. К тому же письмо с большим количеством «тяжелых» изображений может попасть в спам.
Прописывайте атрибут Alt в теге <Img>. Это текст, который будет показан, если изображение не загрузится, поэтому старайтесь с помощью 4-5 слов максимально точно описать, что показано на картинке.
Добавляйте ссылки на изображения. Это повысит число переходов.
Подписывайте картинки. Это привлекает к ним внимание и повышает информативность.
Не используйте слишком много изображений. Они визуально перегружают письмо и тормозят его загрузку.
И помните, письмо нужно сделать таким, чтобы оно не потеряло никакой важной информации и не «поломалось», если картинки не загрузятся.
Добавьте кнопки расшаривания в социальных сетях
В конце информационного письма не забудьте добавить кнопки лайков и попросите читателей делиться вашим полезным контентом. Это поможет вашему продвижению.
Так же добавляйте ссылки на ваши аккаунты в сетях и призывайте к ним присоединиться.
После того, как вы написали весь текст, подобрали картинки и не забыли о кнопках социальных сетей, нужно сверстать письмо.
Когда будете выбирать оформление в сервисе рассылки, просто возьмите пустой шаблон и добавьте в него текст и изображения.
Помните о том, что в наше время люди очень перегружены информацией. Поэтому, чем проще оформлено ваше письмо, чем структурированней его текст, тем больше шансов, что его прочитают.
Оптимизируйте изображения. Уменьшайте их вес, чтобы повысить скорость загрузки на мобильных устройствах. К тому же письмо с большим количеством «тяжелых» изображений может попасть в спам.
Прописывайте атрибут Alt в теге <Img>. Это текст, который будет показан, если изображение не загрузится, поэтому старайтесь с помощью 4-5 слов максимально точно описать, что показано на картинке.
Добавляйте ссылки на изображения. Это повысит число переходов.
Подписывайте картинки. Это привлекает к ним внимание и повышает информативность.
Не используйте слишком много изображений. Они визуально перегружают письмо и тормозят его загрузку.
И помните, письмо нужно сделать таким, чтобы оно не потеряло никакой важной информации и не «поломалось», если картинки не загрузятся.
Добавьте кнопки расшаривания в социальных сетях
В конце информационного письма не забудьте добавить кнопки лайков и попросите читателей делиться вашим полезным контентом. Это поможет вашему продвижению.
Так же добавляйте ссылки на ваши аккаунты в сетях и призывайте к ним присоединиться.
После того, как вы написали весь текст, подобрали картинки и не забыли о кнопках социальных сетей, нужно сверстать письмо.
Когда будете выбирать оформление в сервисе рассылки, просто возьмите пустой шаблон и добавьте в него текст и изображения.
Помните о том, что в наше время люди очень перегружены информацией. Поэтому, чем проще оформлено ваше письмо, чем структурированней его текст, тем больше шансов, что его прочитают.
Советы по оформлению шаблонов:
Будьте проще. Старайтесь привлечь внимание не креативным дизайном, а смыслом.
Примеры простого оформления рассылок можно посмотреть на сайте www.reallygoodemails.com.
Итак, теперь вы полностью готовы к своей первой рассылке. Мы покажем, как ее сделать на примере двух популярных сервисов.
- Не используйте пять разных затейливых шрифтов. Ограничьтесь одним-двумя. Убедитесь, что они хорошо читаемы.
- Не мельчите. Используйте размер шрифта 14-16 пикселей. (14 пикселей для длинных писем и 16 для коротких). С таким размером шрифта ваше письмо будет легко читать.
- Не пестрите. Используйте два-три цвета — один основной, а остальные для акцентов.
- Делайте рассылку черным шрифтом на белом фоне. Так она лучше всего читается.
Примеры простого оформления рассылок можно посмотреть на сайте www.reallygoodemails.com.
- Когда будете оформлять рассылку, помните об ограничениях:
- Картинки в Google-почте могут не загрузиться, поэтому, не используйте их для передачи важной информации.
- Скрипты в рассылках не работают.
- Возможности HTML очень урезаны.
- В рассылке нет адаптивности.
- Большие картинки автоматически уменьшаются.
Итак, теперь вы полностью готовы к своей первой рассылке. Мы покажем, как ее сделать на примере двух популярных сервисов.