Тільки уявіть, зараз у світі майже 5 мільярдів користувачів соціальних мереж. Люди все частіше починають купувати чи знаходити потрібні товари/послуги саме онлайн. Тому що це простіше, зручніше та головне економить час.
А у яких соціальних мережах може бути ваша цільова аудиторія? Де всі ті, хто залюбки запишеться на косметологічну процедуру? Давайте розумітися.
Коротка довідка:
Станом на січень 2021 року за кількістю користувачів лідирує Facebook – понад 2,7 мільярда.
На другому місці вже кілька років незмінно залишається YouTube – понад 2 мільярди користувачів.
Далі – месенджери WhatsApp та Facebook Messenger, а також Instagram. TikTok займає сьому позицію, а Twitter взагалі шістнадцяту.
А у яких соціальних мережах може бути ваша цільова аудиторія? Де всі ті, хто залюбки запишеться на косметологічну процедуру? Давайте розумітися.
Коротка довідка:
Станом на січень 2021 року за кількістю користувачів лідирує Facebook – понад 2,7 мільярда.
На другому місці вже кілька років незмінно залишається YouTube – понад 2 мільярди користувачів.
Далі – месенджери WhatsApp та Facebook Messenger, а також Instagram. TikTok займає сьому позицію, а Twitter взагалі шістнадцяту.
Facebook
Практично ⅔ всіх користувачів Інтернету у світі користуються Facebook. А що являє собою Facebook?
У Facebook найчастіше невисока активність.
Середнє органічне охоплення посту у Facebook - лише 5,2% передплатників сторінки.
А знаєте, хто найчастіше лайкає та коментує публікації? Лайкають частіше люди віком 35-44 років, а коментують – 45-54 роки.
Найбільше залучення до Facebook збирають сторінки відомих особистостей, новини, політичні та соціально значущі проблеми. Саме тут люди часто пишуть дуже довгі пости, розмірковують чи порушують важливі проблеми.
У Фейсбуку є багато тематичних пабліків та груп, в яких ви можете безкоштовно або за дуже низьку вартість розміщувати інформацію про ваші послуги (за аналогією з безкоштовними дошками оголошень).
У Facebook найчастіше невисока активність.
Середнє органічне охоплення посту у Facebook - лише 5,2% передплатників сторінки.
А знаєте, хто найчастіше лайкає та коментує публікації? Лайкають частіше люди віком 35-44 років, а коментують – 45-54 роки.
Найбільше залучення до Facebook збирають сторінки відомих особистостей, новини, політичні та соціально значущі проблеми. Саме тут люди часто пишуть дуже довгі пости, розмірковують чи порушують важливі проблеми.
У Фейсбуку є багато тематичних пабліків та груп, в яких ви можете безкоштовно або за дуже низьку вартість розміщувати інформацію про ваші послуги (за аналогією з безкоштовними дошками оголошень).
А що щодо бізнесу? У Facebook налічується близько 90 млн сторінок малого та середнього бізнесу. Це вражає!
Мати бізнес профіль у Facebook обов'язково з двох причин:
Це просто добрий тон. Сьогодні сторінка тут є практично у всіх.
Друга причина - без бізнес-сторінки у Facebook ви не зможете запускати рекламу в соціальних мережах. А ми вже знаємо, що без реклами ваш пост побачить лише 5,2% ваших передплатників - це дуже мало!
Про що може розповісти ваша бізнес сторінка у Facebook:
У розділі інформації ви можете вказати дані про ваш бізнес, основні послуги, контакти та графік роботи, карту проїзду, посилання на сайт або інші соцмережі (наприклад, Instagram).
Це просто добрий тон. Сьогодні сторінка тут є практично у всіх.
Друга причина - без бізнес-сторінки у Facebook ви не зможете запускати рекламу в соціальних мережах. А ми вже знаємо, що без реклами ваш пост побачить лише 5,2% ваших передплатників - це дуже мало!
Про що може розповісти ваша бізнес сторінка у Facebook:
У розділі інформації ви можете вказати дані про ваш бізнес, основні послуги, контакти та графік роботи, карту проїзду, посилання на сайт або інші соцмережі (наприклад, Instagram).
Instagram
Instagram має у 58 разів більше активності на одного передплатника, ніж Facebook.
Це означає, що тут люди, і ваші потенційні клієнти реально читають, дивляться, лайкають інформацію про ваші послуги.
Дослідження показали, що 50% людей більше цікавляться брендом, якщо бачать його у Instagram.
А 90% користувачів Instagram зроблять хоч би за однією бізнес-сторінкою. Це місце, де люди практично “дружать” із брендами.
У Instagram основний контент можна розділити на 2 великі групи: пости та історії (сторіс). Також ви можете проводити прямі ефіри в історіях для своїх передплатників та зберігати їх у стрічці (постамі) або в IGTV. Якщо ви хочете опублікувати відео тривалістю більше хвилини - воно автоматично публікується в IGTV.
Давайте розглянемо приклади успішних профілей Instagram косметологів.
Це означає, що тут люди, і ваші потенційні клієнти реально читають, дивляться, лайкають інформацію про ваші послуги.
Дослідження показали, що 50% людей більше цікавляться брендом, якщо бачать його у Instagram.
А 90% користувачів Instagram зроблять хоч би за однією бізнес-сторінкою. Це місце, де люди практично “дружать” із брендами.
У Instagram основний контент можна розділити на 2 великі групи: пости та історії (сторіс). Також ви можете проводити прямі ефіри в історіях для своїх передплатників та зберігати їх у стрічці (постамі) або в IGTV. Якщо ви хочете опублікувати відео тривалістю більше хвилини - воно автоматично публікується в IGTV.
Давайте розглянемо приклади успішних профілей Instagram косметологів.
Секрети успіху Instagram профілю косметолога:
Добре заповнена шапка профілю - інформація про вас - хто ви такі основні послуги, чим корисні / ваша експертність, де ви знаходитесь і як з вами зв'язатися.
Серії закріплених сторіс (highlights/хайлайтс) або ще їх називають актуальним. Тут все найважливіше – ціни, результати процедур, послуги.
Профіль виконаний в одному кольорі, пости перегукуються між собою і сприймати в єдиному форматі.
Який тип контенту публікують? Результати до і після процедур, результати робіт, обов'язково себе – як експерта і навіть у трохи особистих аспектах, корисну інформацію про препарати чи методики.
Добре заповнена шапка профілю - інформація про вас - хто ви такі основні послуги, чим корисні / ваша експертність, де ви знаходитесь і як з вами зв'язатися.
Серії закріплених сторіс (highlights/хайлайтс) або ще їх називають актуальним. Тут все найважливіше – ціни, результати процедур, послуги.
Профіль виконаний в одному кольорі, пости перегукуються між собою і сприймати в єдиному форматі.
Який тип контенту публікують? Результати до і після процедур, результати робіт, обов'язково себе – як експерта і навіть у трохи особистих аспектах, корисну інформацію про препарати чи методики.
TikTok
TikTok є відносно новий гравець на ринку. Він з'явився ще 4 роки тому, але саме в розпал пандемії він набув популярності і значно зріс. Лише у березні 2020 року TikTok отримав понад 12 мільйонів нових користувачів!
Кількість користувачів TikTok зростає набагато швидше за Instagram. Instagram знадобилося 6 років, щоб набрати таку ж кількість активних користувачів на місяць, яка зараз має TikTok.
Коротко про TikTok
У TikTok сидять не лише діти, там є ваша цільова аудиторія, але потрібно її знайти
У TikTok є органічне (природне) зростання. Тобто просто створюючи хороший, якісний контент, ви можете виростити аудиторію без будь-яких вкладень.
Користувачів TikTok може вести і на вашу Instagram сторінку
У TikTok добре працюють алгоритми, тому поки що набрати аудиторію та простоти можна безкоштовно
Для створення контенту головне - уява, тут не такий важливий реквізит, як для Instagram
Кількість користувачів TikTok зростає набагато швидше за Instagram. Instagram знадобилося 6 років, щоб набрати таку ж кількість активних користувачів на місяць, яка зараз має TikTok.
Коротко про TikTok
У TikTok сидять не лише діти, там є ваша цільова аудиторія, але потрібно її знайти
У TikTok є органічне (природне) зростання. Тобто просто створюючи хороший, якісний контент, ви можете виростити аудиторію без будь-яких вкладень.
Користувачів TikTok може вести і на вашу Instagram сторінку
У TikTok добре працюють алгоритми, тому поки що набрати аудиторію та простоти можна безкоштовно
Для створення контенту головне - уява, тут не такий важливий реквізит, як для Instagram
TikTok VS Instagram
На відміну від Instagram, тут немає розділу сторіс, але є можливість проводити прямі ефіри. Правда для особистого облікового запису ця функція доступна тільки після 1000 передплатників, а на комерційному відразу після реєстрації.
Основна перевага прямих ефірів (стримів) у TikTok над ефірами в Instagram у тому, що коли ви виходите в ефір, його показують у загальній стрічці людям, які на вас не підписані – тому добре проведений стрим може залучити до вас нову аудиторію.
Приклади профілів косметологів у TikTok
На відміну від Instagram, тут немає розділу сторіс, але є можливість проводити прямі ефіри. Правда для особистого облікового запису ця функція доступна тільки після 1000 передплатників, а на комерційному відразу після реєстрації.
Основна перевага прямих ефірів (стримів) у TikTok над ефірами в Instagram у тому, що коли ви виходите в ефір, його показують у загальній стрічці людям, які на вас не підписані – тому добре проведений стрим може залучити до вас нову аудиторію.
Приклади профілів косметологів у TikTok
Pinterest
Pinterest – це візуальний інструмент для пошуку ідей для контенту, натхнення для дому та стилю, оформлення, дизайну тощо.
Тут, як і в TikTok, ваша стрічка залежить від ваших дій у Pinterest і алгоритм показуються вам контент (піни) аналогічні за тематикою до ваших інтересів.
Уся мережа побудована на пінах. Піни - це закладки, за допомогою яких користувачі Pinterest зберігають ідеї, що сподобалися. Це можуть бути зображення, відео чи товари. Щоб створити пін, ви завантажуєте зображення та створюєте підпис. Ваші піни можуть переглядати та зберігати собі інші користувачі.
Тут, як і в TikTok, ваша стрічка залежить від ваших дій у Pinterest і алгоритм показуються вам контент (піни) аналогічні за тематикою до ваших інтересів.
Уся мережа побудована на пінах. Піни - це закладки, за допомогою яких користувачі Pinterest зберігають ідеї, що сподобалися. Це можуть бути зображення, відео чи товари. Щоб створити пін, ви завантажуєте зображення та створюєте підпис. Ваші піни можуть переглядати та зберігати собі інші користувачі.
Для просування в цій мережі достатньо створити бізнес-аккаунт та почати додавати на свою сторінку піни – рекламні зображення свого товару, послуг та статей. Велика перевага тут у тому, що залучення аудиторії – безкоштовне. Головне періодичність у віданні та нові ідеї.
З Pinterest можна наводити нових передплатників у Instagram. Просто вкажіть посилання на ваш Instagram обліковий запис в описі сторінки Pinterest. Також можна налаштувати репости постів із Instagram у Pinterest, щоб заощадити час та подивитися як ваш бізнес розвиватиметься у новій соцмережі.
Отже, ми з вами розглянули чотири основні соціальні мережі для просування косметології. Ми вибрали саме їх тому, що вони найпопулярніші та найпростіші у створенні контенту. Для роботи вам знадобиться телефон з гарною камерою, уяву та завзятість.
Чи вести вам сторінку в кожній соціальній мережі або обмежиться однією - вибір за вами, оскільки будь-яка сторінка потребує витрат ресурсів.
Ми рекомендуємо в першу чергу почати зі сторінок у Facebook та Instagram, та розвивати інші сторінки паралельно.
Отже, ми з вами розглянули чотири основні соціальні мережі для просування косметології. Ми вибрали саме їх тому, що вони найпопулярніші та найпростіші у створенні контенту. Для роботи вам знадобиться телефон з гарною камерою, уяву та завзятість.
Чи вести вам сторінку в кожній соціальній мережі або обмежиться однією - вибір за вами, оскільки будь-яка сторінка потребує витрат ресурсів.
Ми рекомендуємо в першу чергу почати зі сторінок у Facebook та Instagram, та розвивати інші сторінки паралельно.