Самый простой бесплатный канал привлечения клиентов — сайты-каталоги и сайты с размещением бесплатных обьявлений о ваших услугах.

Рекомендации как составлять описание салона в каталоге

1. Обязательно добавьте свое фото в профессиональном образе - в рабочем костюме/халате, со сдержанным макияжем.
2. Добавьте фото салона/кабинета, создайте на фото атмосферу уюта и чистоты. Используйте для фото свечи, красивые декоративные элементы.
3. Добавляйте фото до и после процедур (с разрешения ваших клиентов), чтобы потенциальные клиенты смогли визуально оценить результат.
4. Обязательно пишите актуальную информацию о ценах и графике работы.
5. При описании процедуры ориентируйтесь на конечную цель, ради которой клиенты к вам записываются.

Например, при описании процедуры прессотерапии:
Плохой пример: Процедура прессотерапии заставит вас расслабится и окажет положительное влияние на организм.
Хороший пример: Прессотерапия - до минус 2 см после одной процедуры просто лежа! Самая приятная расслабляющая процедура лимфодренажа, которая уменьшает проявления целлюлита, выводит токсины и лишнюю жидкость из организма. При записи на курс от 5 процедур - скидка 10%.

6.  Расскажите о вашем образовании и опыте работы, о курсах повышения квалификации и других специальных навыках.

Пример хорошо оформленного профиля на сайте barb.ua

Google My Business — профиль компании будет отображаться в результатах поиска в Google на Google картах. Например, ищем лазерную эпиляцию возле метро Позняки в Киеве. Вводим запрос и в поиске и видим карту и перечень салонов. Это очень удобно! Можно проложить маршрут, почитать отзывы, перейти на сайт, посмотреть фото и цены и, конечно, записаться. Профиль рекламирует сам себя без постоянных вложений, нужно только потратить время на его наполнение, а взять информацию мы можем из уже готового описания салона для сайтов-каталогов.

Страницы в социальных сетях дают бизнес сплошные плюсы! С их помощью бизнес выстраивает с клиентами доверительные отношения в долгосрочной перспективе.

Минусы — ресурсы на подготовку и размещения контента в социальные сети. Некоторые косметологи с легкостью и удовольствием самостоятельно ведут свои социальные сети, а другие нанимают смм-специалистов, обе практики — абсолютно нормальные, главное выбрать какой вариант больше подходит вам.

Сайт компании - визитная карточка вашего бренда. Создание сайта требует финансовых вложений. Сюда относится разработка сайта плюс покупка доменного имени (имени сайта) плюс оплата хостинга.

Плюсы сайта:
Информация о вашем бренде доступна в поисковых системах.
На сайте можно детально и структурировано описать ваших услуги, преимущества, сильные стороны.
На сайт можно привлекать большее количество рекламы, чем только на страницы в соцсетях.

Минусы сайта:
Создание и продвижение сайта требует финансовых и временных ресурсов и специальных знаний.
Сайт - отличное решение для салона или сети салонов красоты, но для локального микробизнеса иметь сайт не обязательно.

Инфлюенс маркетинг (influence marketing) или продвижение через лидеров мнений — один из самых популярных инструментов продвижения как больших, так и маленьких брендов.

Все просто - бизнес покупает рекламу у блогеров (чаще всего у блогеров Instagram). Блогер органично рассказывает своим подписчикам о достоинствах товара или услуги, как будто сам ее выбрал, выстраивая доверие к бренду заказчика. Такая реклама - искренняя, ведь у блогера есть возможность самому протестировать продукт или услугу, а некоторые и вовсе принципиальные, и говорят о товаре заказчика исключительно честно.

Как блогеры способствуют продвижению бизнеса косметолога? Все очень просто! Договоритесь с локальными блогерами, например, теми кто живет в вашем городе, о рекламе вашего кабинета.
Лучше всего - пригласить блогера на процедуру и провести ему полноценный уход. Частично процесс процедуры будет снят на камеру телефона, и лидер мнения сможет рассказать своей аудитории о вашем салоне на практике.
Часто такая реклама даже практикуется по бартеру - вы проводите бесплатную процедуру, а блогер за эту процедуру рассказывает о вас своим подписчикам.

Плюсы работы с блогерами:
Можно получить рекламу условно бесплатно, по бартеру.
Реклама будет органичной и живой.
Лидер мнений будет транслировать о вас информацию, которой люди доверяют. Это реклама по типу “сарафанного радио”, только гораздо шире, зависит от аудитории блогера.

Минусы работы с блогерами:
Тяжело оценить подходит ли вам целевая аудитория блогера.
Есть вероятность, что блогер расскажет о вас и плохое.
Результат будет не от каждого сотрудничества с блогерами. Поэтому, если реклама прошла, а результат нет, не огорчайтесь. Попробуйте сотрудничать с другими лидерами мнений.

Мы уже затронули тему социальных сетей в бесплатных каналах продвижения. Но если мы хотим, чтобы наш публикации увидело как можно больше потенциальных клиентов - без платной рекламы не обойтись.

Рекламу в социальных сетях также часто называют таргетированной рекламой (от английского слова target - цель). Имеется ввиду, что с помощью алгоритмов фейсбук мы можем максимально точно показывать рекламу тому, кому это будет интересно, то есть - попадать в цель.

Характеристика пользователей соцсетей определяется алгоритмами фейсбук, как устроены алгоритмы - коммерческий секрет компании. Но с помощью тех самых алгоритмов мы легко сможем отделить пользователей нужных нам интересов (например, косметология), нужного нам возраста, места жительства и так далее. Вплоть до радиуса 5 километров от вашего салона красоты.

Если вашему бизнесу не хватает записей до нормальной загрузки работы, то таргетированная реклама станет одним из самых быстрых и простых способов привлечь новых клиентов.

Плюсы рекламы в социальных сетях:
Легко охватить нужную аудиторию
Можно пробовать разные рекламные объявления, чтобы заинтересовать максимальное количество людей
После нескольких запусков рекламы затраты становятся относительно предсказуемыми

Минусы рекламы в социальных сетях:
Стоимость и результаты рекламы меняются и зависят как от качества рекламы и настроек, так и от конкуренции, факторов внешней среды, на которые компания влиять не может
Чтобы запускать рекламу нужно освоить специальные знания либо нанять специалиста
Реклама не равно клиент, поэтому перед тем, как запускать рекламу убедитесь, что людям будут оперативно отвечать на запросы, вежливо и профессионально консультировать

Google Ads - это огромная платформа для рекламы с невероятно широкими возможностями.
Какие виды рекламы есть в Google Ads:

• Реклама в поисковой сети.
• Реклама в контекстно-медийной сети.
• Видеокампании.
• Торговые кампании.
• Реклама для мобильных приложений.

Но далеко не все инструменты Google Ads будут актуальны для раскрутки локального салона красоты. Рассмотрим какие виды рекламы наиболее актуальны для салона.
В первую очередь - это поисковая реклама. Это рекламные объявления, которые вы видите в результатах поиска, рядом с ними есть пометка - реклама.

Такая реклама настраивается по ключевым словам, то есть когда потенциальный клиент уже “созрел” обратиться в салон и он ищет куда конкретно ему пойти.
Для запуска такой рекламы обязательно нужен сайт, куда человек перейдет после клика.

Плюсы рекламы в Google Ads:
Широкий перечень инструментов для развития средних и больших брендов

Минусы рекламы в Google Ads:
Требует специальных знаний или обязательный найм специалиста
Для локального микробизнеса заберет значительный финансовый и временный ресурс

В нашем курсе мы не будем детально рассматривать Google Ads, так как работа с ним подразумевает специальные знания в рамках отдельных курсов. Также, реклама в Google Ads подразумевает и другие инвестиции бизнеса в собственный сайт, которые есть далеко не у каждого косметологического бизнеса.